How to make your hospitality a money machine
Martedì 21 marzo 19.00 - 20.45
Trecaffé, Via Leone IV 10
zona Vaticano
Guadagna con la guest experience.
Workshop su
come comunicare e cosa proporre ai nostri ospiti.
Il nostro obiettivo è prenderci cura di te attraverso i tuoi ospiti.
Ti aiutiamo a centrare la guest experience per far felice il tuo ospite ideale mentre guadagni.
L'ospitalità non è solo un posto per dormire
Modi nuovi di fare i consueti gesti di ospitalità
Il turismo è fatto di nicchie in cui essere leader.
Lavorare sulla guest experience richiede una sensibilità consapevole.
Amministra le tue risorse
Differenzia i tuoi guadagni
Concentrati su ciò che sai fare meglio e su altre opportunità di guadagno,
senza dimenticare di
ottimizzare i flussi di lavoro,
delegando i processi e anticipando i bisogni dei tuoi ospiti.
Risparmia tempo
Costruire un esperienza di successo
E' qualcosa di molto faticoso che merita un certo tempo e un team all'altezza.
"L’HOST E' LA PERSONA CHE
OFFRE OSPITALITA' AI VIAGGIATORI,
TRASMETTE TRADIZIONE, CULTURA E STILE DI VITA LOCALE,
PRENDENDOSENE CURA IN MODO PERSONALIZZATO".
La Bellezza come Stile di Vita
"HOW TO MAKE YOUR HOSPITALITY A MONEY MACHINE !"
Vogliamo ispirare la tua arte dell'ospitalità
Guadagna attraverso l'accoglienza mentre crei valore per il tuo ospite.
21 marzo 2023 | 19.00 | TRECAFFE' | Via Leone IV , 10 | Metro Ottaviano
HOST MASTER
Per realizzare il tuo talento
GUADAGNA
€/mese 2500
RISPARMIANDO TEMPO
- Resta nella tua zona GENIALE
- Concentrati su cosa sai fare con AMORE e insaziabile PASSIONE
- Impara a delegare tutto ciò che non sai o che non hai tempo di fare
- Sovrintendi ai flussi e ai processi, misurando i risultati
- Guadagna ottimizzando tutto ciò che coinvolge l'arte della ospitalità
HOST ESPERTO
Per chi lavora già in team
GUADAGNA
€/mese 1600
RISPARMIANDO TEMPO
- Costruzione di un dream team
- L'arte della ospitalità è fatta di tante accortezze: istruire, formare e supervisionare, affiancare e motivare il tuo team è fondamentale
- L'eccellenza si traguarda se siamo tutti allineati per obiettivi e metodi.
- Messa in pratica di protocolli e di una chiara e identificativa arte dell'accoglienza
- Misurabilità delle nostre azioni e abilità di prendere decisioni in poco tempo
HOST di TALENTO
Per migliorare l'arte di comunicare
GUADAGNA
€/mese 1200
RISPARMIANDO TEMPO
- Gestione di tutti i servizi legati all'accoglienza
- Gestione della guest experience dal booking in poi
- Cura la selezione di proposte immaginando quali siano i bisogni del target
- Personalizza la guest experience in base alle passioni e agli interessi dei guests
- Guadagna con l'arte della ospitalità
HOST in CRESCITA
Per chi inizia da solo
GUADAGNA
€/mese 900
RISPARMIANDO TEMPO
- L'ospitalità non è solo un posto per dormire.
- Seleziona il canale di comunicazione più idoneo al tuo target in base alla tua arte dell'accoglienza.
- Non disattendere le aspettative dei tuoi ospiti: tempestività
- Semplificazione in modo puntuale, ordinato e veloce per non venire sopraffatti dai flussi di comunicazione
Susanna è il nostro esperto sulla guest experience
Partecipa
21 marzo 2023 | 19.00 | TRECAFFE' | Via Leone IV , 10 | Metro OttavianoEsperta in Promozione Territoriale, Turismo Esperienziale e Progettazione Partecipata,
Architetto, Guida turistica e Host
Adoro i piani ben riusciti !
La mia gioia nasce quando c'è armonia nella complessità grazie all'uso di sofisticate tecniche di marketing territoriale.
Mi sono formata come progettista di turismo esperienziale su tutta la filiera turistica al fine di costruire
un’efficace e completa metodologia derivata dall’esperienza sul campo,
per rendere i territori destinazioni attraenti e, al contempo, individurare attrattive funzionali a rendere memorabile la guest experience .
La Bellezza come Stile di Vita.
HOW TO MAKE YOUR HOSPITALITY A MONEY MACHINE !
10 motivi per partecipare
21 marzo 2023 | 19.00 | TRECAFFE' | Via Leone IV , 10 | Metro Ottaviano
Analizza il tuo business
Quanto incide la guest experience nel tuo modello di business?
Migliora il rapporto prezzo - qualità
Ora che hai alzato i prezzi è fondamentale promuovere la guest experience per offrire un servizio di qualità.
Il tempo è prezioso.
Resta nella tua zona geniale, ti aiutiamo a individuare le attività chiave che puoi delegare.
Gestisci tutti i servizi legati all'accoglienza
Si intende scegliere quali sono i servizi da promuovere in base ai bisogni dei tuoi ospiti per la stagione turistica 2023: ncc, tour, biglietteria, eventi, esperienze, tours, locali, attività, ristoranti.
Networking
Conosci altri host come te mentre impari, divertendoti.
Perfeziona la comunicazione
Siamo sempre connessi: curare la comunicazione in modo puntuale e tempestivo è fondamentale, anticipando i prossimi passaggi in linea con le aspettative del nostro ospite.
Delega e supervisiona i flussi
I consulenti e collaboratori giusti sono preziosi per la nostra riuscita: creare un "dream team" è il risultato di un' arte sofisticata.
Semplifica il tuo lavoro
Puoi sempre fare meglio, risparmiando tempo e risorse.
Promuovi la tua attività
Fare rete significa anche crearsi opportunità di business e far conoscere la propria struttura.
Perfeziona la ospitalità da remoto
I self check in sono molto apprezzati: immaginiamo come poter comunicare la nostra vicinanza a chi probabilmente non vedremo mai di persona.
Gabriele è il nostro host per l'accoglienza
Partecipa
21 marzo 2023 | 19.00 | TRECAFFE' | Via leone IV , 10 | Metro Ottaviano“Voglio creare degli spazi fisici accoglienti dove offrire un caffè eccellente servito da persone felici di farlo”
Da oltre 20 anni nel mondo del caffé,
ideatore di format di caffetterie,
oggi ne conto 5 con tra le prime 10 caffetterie per tripadvisor.
Network, senso di appartenenza, condivisione, sinergie.
L'ospitalità è molto più di un posto per dormire.
FAQ
Quanto costa l'evento del 21 marzo ?
Il nostro padrone di casa ci riserva un aperitivo speciale: 5 €/ il primo drink con un benvenuto culinario incluso
In che modo posso migliorare grazie all'evento del 21 marzo?
Promuovere la mia arte della accoglienza migliorando la vendita dei servizi ancillari, guadagnando in termini economici e di brand.
Cosa imparo durante l'evento del 21 marzo?
A comunicare e a proporre le cose giuste per il giusto target
Cosa imparo durante l'evento del 21 marzo?
A conoscere altri host come me e a fare rete, divertendomi
La gestione di tutti i servizi legati all'accoglienza.
Posso scegliere quali sono i servizi migliori da promuovere per la stagione turistica 2023 quali ncc, tour, biglietteria, eventi, esperienze, tours, locali, attività, ristoranti.
Quanto dura l'evento del 21 marzo ?
1 ora e mezza / 2 ore: dalle 19.00 alle 20.45:
il tempo di un aperitivo e di confrontarci su pochi punti importanti della nostra attività
"HOW TO MAKE YOUR HOSPITALITY A MONEY MACHINE !"
Il nostro obiettivo è prenderci cura di te
attraverso i tuoi ospiti.
E' tempo di scegliere quale host vuoi essere: segui la tua formula preferita di accoglienza
2 marzo 2023 | 19.00 | TRECAFFE' | Via Leone IV , 10 | Metro Ottaviano
HOST MASTER
Per realizzare il tuo talento
GUADAGNA
€/mese 2500
RISPARMIANDO TEMPO
- Resta nella tua zona GENIALE
- Concentrati su cosa sai fare con AMORE e insaziabile PASSIONE
- Impara a delegare tutto ciò che non sai o che non hai tempo di fare
- Guadagna ottimizzando tutto ciò che coinvolge i flussi della ospitalità
HOST ESPERTO
Per chi lavora già in team
GUADAGNA
€/mese 1600
RISPARMIANDO TEMPO
- Costruzione di un dream team
- L'arte della ospitalità è fatta di tante accortezze: istruire, formare e supervisionare, affiancare e motivare il tuo team è fondamentale
- L'eccellenza si traguarda se siamo tutti allineati per obiettivi e metodi.
- Messa in pratica di protocolli e di una chiara e identificativa arte dell'accoglienza
- Misurabilità delle nostre azioni e abilità di prendere decisioni in poco tempo
HOST di TALENTO
Per migliorare l'arte di comunicare
GUADAGNA
€/mese 1200
RISPARMIANDO TEMPO
- Semplificazione in modo puntuale, ordinato e veloce per non venire sopraffatti dai flussi di comunicazione
- Seleziona il canale di comunicazione più idoneo al tuo target in base alla tua arte dell'accoglienza.
- Non disattendere le aspettative dei propri ospiti: tempestività
- Gestione messaggistica subito post booking
HOST in CRESCITA
Per chi inizia da solo
GUADAGNA
€/mese 900
RISPARMIANDO TEMPO
- L'ospitalità non è solo un posto per dormire.
- Seleziona il canale di comunicazione più idoneo al tuo target in base alla tua arte dell'accoglienza.
- Non disattendere le aspettative dei tuoi ospiti: tempestività
- Semplificazione in modo puntuale, ordinato e veloce per non venire sopraffatti dai flussi di comunicazione
L'ospitalità non è solo un posto per dormire.
Scegli che tipo di guest experience fa per i tuoi ospiti.
Sono qui ad aiutarti a valorizzare il tempo libero dei tuoi ospiti .
Come funziona .
1Booking
Subito dopo il booking, saremo in contatto con il tuo ospite per rendere il suo soggiorno semplice e indimenticabile.
2Arrivo
Prima di arrivare a Roma, il tuo ospite riceverà consigli personalizzati su come vivere al meglio il tempo libero, sempre più prezioso.
Opzionale per la casa: check in
3In Stay
Durante il soggiorno il tuo ospite può avere bisogno di assistenza prima e dopo o durante i tours.
Lascia fare a noi !
Opzionale per la casa: reperibilità e intervento in caso di bisogno
4Post Stay
Tutte le cose belle della vita hanno una fine, l'importante è che sia lieta...e che lasci traccia nei nostri profili digitali.
Colleghiamoci
Insieme siamo una forza della natura !
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